转变管理风格


作者: Walmsley
出版: 中国经济出版社 - 2000年出版
分类: F272.92
尺寸: 20cm
书号: 7-5017-2094-0
定价: RMB10
形态: 约 156 页 - 73 章节
内容摘要:
附录与关键词: 促进和激励你的职工优秀地履行职责 新世纪管理译丛 Transform your management style! 促进和激励你的职工优秀地履行职责

全文目录

关于本书
第一篇 做个“有心的”管理者
第二篇 做个“开发型”的管理者
第三篇 做个有“正面影响”的管理者
第四篇 做个“抓住机遇”的管理者
前言
第一章 有意识地运用各种管理风格
各种管理风格
角色冲突
选择风格
何时雇员可以从推动方式中获益
第二章 管理者的担心与忧虑
失控了!
更多的问题?不,谢谢!
就让我视而不见吧
给我一个解决方案
谁,我吗?
成长、成长、跳槽
第三章 推动别人的发展
指导与咨询的“五定”模型
各个阶段
第四章 聆听的技巧
无声地听
边说边听
只说不听
听的障碍
听的技巧的总结
第五章 提问的技巧
提问的目的
问题的类型
第六章 质疑与对抗
质疑的时机
质疑的内容
质疑的方式
推动式质疑的提示
第七章 推动式解决/管理问题
总体目标
具体目标
目标分检
行动的策略
监督实施
第八章 推动决策
动阻分析法
后果明细表
准则模型
第九章 推动指导/咨询的其它要素
会议结构
保持焦点
病症还是病因?
解释/过度解释
沉默是金
情感
委托
一 条建议
第十章 人类状态
生命阶段
生活技巧
转折阶段
压力
第十一章 业绩管理
业绩管理系统
评估
随机应变
惩戒前的行动
第十二章 公司应用
转变管理
团队建设
激励优秀者
咨询/客户服务
企业家/内当家
公司的发展
索引
References

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  4. 人力资源管理实务必备手册,李剑,中国言实出版社,7-111-07814-4,F272.92
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  9. 用人36计,华夏书,企业管理出版社,7-5058-1817-1,F272.92
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  8. 中华人民共和国证券法通释,李诚,中国经济出版社,7-5017-2807-0,D922.235
  9. 工会新财务会计制度及相关政策法规选编(上册), ,中国经济出版社,7-5017-0700-6,D922.269
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